Main menu:
::: Pemesanan Barang
Dapatkah saya memesan lewat telpon, karena saya kurang mengerti tentang pengisian form dan prosedur lainnya ?
Ya. Anda cukup menelpon ke no telpon kami untuk pemesanan barang.
Kalo sms bisa ngga?
Bisa, kalau harga udah deal dan tidak tawar menawar bisa langsung sms, kalau masih ada yang ingin ditanyakan telpon aja, dengan berat hati kami tidak akan membalas sms anda untuk minta spesifikasi, nego harga,dll, lebih baik anda telpon untuk menanyakan tentang sesuatu hal yang belom anda mengerti.
Apakah harga barang sudah termasuk ongkos kirim?
Belum, harga belom termasuk ongkos kirim. anda diharuskan untuk membayar ongkos kirim sesuai tarif ongkos kirim. kecuali kalau ada penawaran khusus dari kami.
Bagaimana cara hitungan ongkos kirimnya ?
Ongkos kirim di hitung sesuai dengan lokasi anda, berat barang pesanan, hitung per kg atau volume jika barang tersebut besar (sesuai kebijakan expedisi).
Bisakah saya mengecek barang saya sudah dikirim / belum ?
Bisa. Anda bisa mengecek lewat web resmi TIKI / JNE / ESL dan anda tinggal memasukan no resi pengiriman / air way bill number anda.
www.tikinet.co.id
www.esl-express.com
www.tikijne.co.id
Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran, tetapi dengan suatu sebab, tiba-tiba barang yang saya pesan out of stock / kosong di tempat anda ?
Kami akan mengembalikan uang yang sudah anda transfer secara utuh. Kondisi barang bisa out of stock / kosong, misalnya: stock barang limited, pemesannya banyak, kami menerima semua pesanan, tetapi kami mendahulukan orang yang melakukan pembayaran terlebih dahulu. Atau bisa juga disebabkan masalah tak terduga lainnya.
::: Pembayaran
Barang dikirim dahulu atau harus transfer dulu ?
Anda diharuskan mentransfer uang ke rekening kami, setelah uang kami terima, maka baru barang akan kami kirimkan via ESL / TIKI / JNE ke alamat anda.
Apakah boleh pembayaran dilakukan sebagian, lalu setelah barang diterima baru saya transfer sisanya ?
Tidak boleh.
Anda mau tipu saya yaah ??? koq tidak bisa ketemuan (COD/bayar langsung), (COP/ktemuan trus bayar) kenapa harus pakai transfer segala ?
Mohon maaf untuk sementara kita tidak bisa ktemuan ataupun tatap muka, dikarenakan ada sebagian "OKNUM" yang mencari kesempatan untuk memeras para seller. mau nipu ?? ngga lah, ngga bakalan kaya dengan nipu ginian, sebagai bukti silahkan liat rekomendasi dari bbrapa rekan2 yang telah berbelanja di website kami, dan resi pengiriman dari pihak expedisi.
Berapa lama saya diharuskan membayar barang yang sudah saya pesan ?
Secepatnya. Kami memberikan jangka waktu selama 1 hari untuk melunasi pesanan anda tersebut, agar barang dapat segera dikirim. Setelah melakukan pembayaran anda dapat mengkonfirmasikan ke kami melalui telp atau SMS ke : 0815-8565-5148 atau e-mail : pismoairsoft@gmail.com
Bagaimana jika ada pembayaran pesanan yang sama persis ?
Untuk lebih mempermudah identifikasi pembayaran anda, ada baiknya anda membayar dengan jumlah yang unik, misalnya Rp 1.000. 122 - ( akan kami informasikan jika ada pembayaran dengan jumlah yang sama sebelumnya)
::: Pengiriman
Apakah barang saya aman kalau dikirim ?
Kami menggunakan jasa pengiriman dari ESL, KOBRA, CARAKA,TIKI, JNE, dan akan di packing ulang se-rapi mungkin, sehingga menambah keamanan dari barang pesanan anda. ( kami tidak meng-test unitnya karena kondisi segel pabrik dan barang cina tidak ada garansi )
Berapa lama barang akan sampai ke tempat saya ?
Setelah anda melakukan pembayaran, Biasanya pesanan akan Anda terima dalam waktu 2-3 hari (Jabotabek) , 3-5 hari Jawa, 4-6 hari Bali, 5-9 hari Sumatera, tergantung tempat dan kondisi (misalnya utk pengiriman luar kota). Setelah anda melakukan pembayaran kami akan segera mengirim barang pesanan anda, jika transferan di lakukan sebelum jam 11.00AM maka barang akan dikirim hari itu juga ke expedisi, setelah jam itu maka barang akan dikirim ke esokan harinya. jangan minta kpastian kapan barangnya bisa sampai ketangan anda, karena itu semua tergantung dari expedisi, bukan dari kami.
Apakah Pismoairsoft juga melayani pengiriman ke luar kota ?
Ya, kami melayani pengiriman ke JAWA, BALI, SUMATERA,sebagian KALIMANTAN, mohon maaf untuk daerah lainnya,kami belum menemukan expedisinya, kalau teman-teman ada info boleh anda kabari ke kami via email.
Setelah anda menerima barang pesanan anda, silahkan konfirmasi kepada kami bahwa barang telah diterima dengan baik, untuk memudahkan pemantauan website kami. Thanks !